Chez ZenithLogix Distributor Inc., nous nous engageons à offrir des équipements de qualité et un service professionnel.
Délai de retour : Les demandes de retour ou d'échange doivent être soumises dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
Conditions de retour : Les articles doivent être neufs, inutilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une preuve d'achat.
Équipements de protection : Pour des raisons de sécurité, les gants isolants et autres équipements de protection utilisés, endommagés ou modifiés ne sont pas admissibles aux retours volontaires.
Articles défectueux : Tout produit présentant un défaut ou une non-conformité sera évalué conformément aux garanties applicables.
Frais de retour : Les frais de transport sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou lorsque la loi prévoit autrement.
Remboursement : Après réception et vérification du produit, les remboursements approuvés seront effectués selon le mode de paiement initial.
Important : Le délai de 14 jours et les restrictions relatives aux retours volontaires ne limitent aucunement les droits et garanties prévus par la Loi sur la protection du consommateur et les autres lois applicables au Québec.
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